Service
Nach dem Kauf kümmern wir uns
Schreib uns mit deiner Bestellnummer. Wir kümmern uns um den Rest.
Absicherung
So bist du abgesichert
30 Tage Rückgabe
Freiwillig, ab Erhalt der Ware.
2 Jahre Gewährleistung
Gesetzlich, für Mängel, die bei Übergabe schon vorhanden waren.
Reparatur und Ersatz
Wir nehmen den Fall auf und klären ihn.
Eine Adresse
Auf Deutsch, von uns, für alles.
Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
So läuft es
In vier Schritten
- Schreib uns mit Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung. Ein Foto oder ein kurzes Video hilft.
- Wir prüfen den Fall und melden uns per E-Mail.
- Wir kümmern uns um Reparatur oder Ersatz.
- Dein Gerät geht an dich zurück.
Was wir dafür brauchen
Die Bestellnummer aus der Bestätigungsmail. Den Rest finden wir selbst.